Hilfe aufrufen

Nitro Pro verfügt über eine Hilfe-Registerkarte, in der Sie Zugriff auf die Produktdokumentation und andere Online-Ressourcen erhalten, wie z. B. die Wissensdatenbank und das Benutzerforum.

Fensterbereiche der Hilfe-Registerkarte

Hilfe

  • Handbuch: Ruft das vorliegende Benutzerhandbuch auf. Sie können das Dokument auch mit der Taste F1 öffnen.

  • Produkttour: Die Produkttour bietet einen schnellen Einstieg, um sich mit der Nutzung von Nitro Pro vertraut zu machen und häufig benötigte Aufgaben kennenzulernen.

Onlinehilfe

  • Wissensdatenbank: Startet die Online-Wissensdatenbank in Ihrem Standardbrowser. Dort finden Sie Lösungen für bekannte Probleme und Erklärungen zu weiteren Konzepten.

  • Community-Support: Entdecken Sie die Online-Community von Nitro Pro. Hier können Sie an Gesprächen über Nitro Pro teilnehmen, die Community nach Vorschlägen zu Problemen fragen und selbst Ideen vorschlagen, mit denen wir unser Produkt weiter verbessern können.

  • Problem melden: Melden Sie aufgetretene Programmfehler oder Probleme.

Produkt

  • Support-Werkzeuge: Verschiedene Werkzeuge zur Problembehandlung in Nitro Pro und zur Neuinstallation von Komponenten wie dem Nitro PDF Creator.

  • Nach Updates suchen: Überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, oder stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Programmversion verwenden. Nitro Pro

  • Über Nitro Pro: Details zur Softwareversion, den Nitro-Internetadressen und Lizenzinformationen.

Demo abgelaufen (wird nur angezeigt, wenn Nitro Pro nicht aktiviert ist)

  • Jetzt online kaufen: Kaufen Sie eine Lizenz für Nitro Pro im Nitro-Online-Shop (Internetverbindung erforderlich).

Lizenzierung (wird nur angezeigt, wenn Nitro Pro nicht aktiviert ist)

  • Mengenrabatte: Hier erfahren Sie, wie Sie das beste Nitro Pro-Lizenzpaket für Ihr Unternehmen erhalten.

Unerwarteter Programmabbruch

Absturzbericht

Falls Nitro Pro aufgrund eines Problems beendet wird, sendet der Absturzmelder einen detaillierten Bericht, mit dem die technischen Mitarbeiter von Nitro den Fehler analysieren können. Folgende Daten können nach einem Absturz gesendet werden:

  • Detaillierter Bericht: Wird automatisch vom Absturzmelder generiert.
  • Optionale Zusammenfassung: eine kurze Beschreibung Ihrer letzten Aktionen in Nitro Pro vor dem Absturz.
  • Ihre E-Mail-Adresse: Damit unser Supportteam bei Bedarf Nachfragen zum Problem stellen kann.
  • PDF-Datei hochladen …: Lädt die PDF-Datei hoch, die zum Zeitpunkt des Absturzes in Nitro Pro geöffnet war.

Autom. Wiederherstellung nach Absturz

Nitro Pro wird nach einem unerwarteten Programmabbruch neu gestartet, und Sie können an der gleichen Stelle weitermachen, indem der Zustand Ihrer Arbeit vor dem Absturz wiederhergestellt wird. Nach einem Abbruch werden die folgenden Elemente automatisch wiederhergestellt:

  • Geöffnete PDF-Dateien: Alle PDF-Dateien, die zum Zeitpunkt des Absturzes geöffnet waren, werden nach dem Neustart automatisch wieder geladen. Nitro Pro
  • Anzeigestatus: Wiederhergestellte PDF-Dateien werden auf der gleichen Seite geöffnet und haben den gleichen Fokuspunkt und Zoomgrad wie vor dem Absturz.
  • Nicht gespeicherte Änderungen: Selbst wenn Sie das Dokument vor einem Absturz nicht gespeichert haben, stellt Nitro Pro alle nicht gespeicherten Änderungen in der PDF-Datei wieder her.

HINWEIS: Weitere Informationen zur Aktivierung bzw. Deaktivierung der automatischen Wiederherstellung finden Sie im Kapitel Einstellungen in dieser Benutzeranleitung.