Support-Werkzeuge

Mit den Support-Werkzeugen können Sie supportbezogene Informationen schnell und einfach abrufen. Diese Informationen sind nützlich, wenn Sie Unterstützung vom Nitro PDF-Supportteam anfordern. Mit den Support-Werkzeugen können Sie außerdem den Nitro PDF Creator-Drucker neu installieren oder die Microsoft Office-Add-ins aktualisieren.

So können Sie die supportbezogenen Informationen abrufen:

  1. Klicken Sie in der Registerkarte Hilfe im Bereich Produkt auf Support-Werkzeuge.
  2. Klicken Sie im neu geöffneten Support-Werkzeuge-Dialogfeld auf In Datei speichern.
  3. Wählen Sie einen Speicherort für die Support-Werkzeuge-Datei aus, und klicken Sie auf Speichern.
  4. Übermitteln Sie die mit den Support-Werkzeugen erstellte .zip-Datei zusammen mit Ihrer Frage oder Problemmeldung.

So können Sie den Nitro PDF Creator-Drucker neu installieren:

  1. Klicken Sie in der Registerkarte Hilfe im Bereich Produkt auf Support-Werkzeuge.
  2. Klicken Sie in der Registerkarte PDF-Erstellung auf Nitro PDF Creator neu installieren.

So können Sie die Microsoft Office-Add-ins aktualisieren:

  1. Klicken Sie in der Registerkarte Hilfe im Bereich Produkt auf Support-Werkzeuge.
  2. Wählen Sie in der Registerkarte PDF-Erstellung die Microsoft Office-Add-ins aus, die Sie bereitstellen möchten.
  3. Klicken Sie auf Add-ins aktualisieren.